En ces temps incertains et de turbulence, nous devons prendre des décisions rapidement en première ligne. Mais pour aider ces prises d’actions sur le terrain, tout le monde doit avoir une idée claire sur ce que l’entreprise essaye de réaliser.
Le dirigeant, le propriétaire, le manager doit :
- Développer et vivre une vision d’entreprise qui #responsabilise. Le #leadership efficace, à tout niveau, est marqué par une philosophie de base (les #valeurs) et une vision sur comment l’entreprise (ou le service) souhaite se démarquer. Regardez dans l’entreprise, travailler avec vos #collègues, travaillez avec les #clients, travaillez avec tout le monde pour développer et installer cette philosophie et vision.
- Assurer que la vision est immédiatement (1) assez #précise pour faire la différence (par exemple, la qualité est plus importante que le volume) et (2) suffisamment #générale pour garder la possibilité de prises d’initiatives audacieuses dans l’environnement actuel en constant changement.
- Devenir le « prédicateur itinérant » le plus éminent de la vision. Ne pas laisser un seul jour sans prendre une ou deux initiatives pour délivrer votre « 3mn speech » sur la vision and pour mettre en avant les évènements ou les personnes (du terrain en priorité) qui sont illustratifs ou représentatifs d’initiatives sur la vision.
Le process pour définir sa vision est personnel et l’essence de l’art de diriger dans des périodes de troubles. Une vision efficace est impérativement :
- #Inspirante ;
- Clair, présente un #défi vers la recherche de #l’excellence ;
- Donne du #sens au marché visé et en mettant l’accent sur la #flexibilité et #l’exécution, perdure dans le temps ;
- Doit être #adaptable à l’environnement ;
- Avoir l’objectif d’impliquer les équipes d’abord et les clients ensuite ;
- Prépare le futur mais honore le passé ;
- Se vit dans les #détails.
Tout simplement, la vision doit être prioritaire sur le règlement intérieur ou le manuel des procédures de l’entreprise. Le dirigeant peut orienter l’énergie de ses troupes et la prise d’initiatives rapide de ses équipes par une vision et des valeurs réactives aux besoins d’aujourd’hui et de demain de ses clients !
Une #adaptabilité de tous les jours et de #l’innovation par tout le monde ne peut arriver dans l’entreprise que si il n’y a aucun doute dans la vision et que celle-ci est #passionnante.